K-Startup 사업계획서 첫 장에 꼭 들어가야 할 6가지

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사업계획서 첫 장은 아이템 소개보다 심사자가 점수를 줄 수 있는 구조가 중요합니다. 고객 문제, 해결 방식, 차별성, 현재 검증, 지원금 사용계획, 3개월 성과지표를 한눈에 보여주세요.

사업계획서 첫 장은 소개자료의 표지가 아닙니다. 심사자는 짧은 시간 안에 ‘이 팀이 무엇을 해결하고, 왜 지금 가능하며, 지원금을 어디에 쓸지’를 파악해야 합니다. 그래서 첫 장에는 멋진 문구보다 구조가 필요합니다.

첫 번째는 고객 문제입니다. ‘소상공인의 업무 효율이 낮다’보다 ‘예약 문의가 네이버 톡톡, 인스타그램 DM, 전화로 흩어져 하루 3~5건 누락된다’처럼 장면이 보여야 합니다. 문제는 좁을수록 해결책이 강해집니다.

두 번째는 해결 방식입니다. AI를 쓴다는 말만으로는 부족합니다. 어떤 데이터를 받고, 어떤 판단을 하며, 사람이 어느 지점에서 검수하는지 흐름을 보여줘야 합니다. 자동화는 기술보다 운영 프로세스가 중요합니다.

세 번째는 현재 검증입니다. 고객 인터뷰 수, 파일럿 결과, 대기자 명단, 결제 의향, 기존 매출, 프로토타입 화면처럼 작은 증거라도 있어야 합니다. 지원사업은 ‘할 수 있을 것’보다 ‘이미 움직이고 있음’을 좋아합니다.

마지막은 예산과 지표입니다. 지원금을 서버비, 개발비, 디자인, 마케팅, 인증, 장비 구입 중 어디에 쓸지 명확히 쓰고, 3개월 뒤 측정할 지표를 적습니다. 다운로드 수보다 유료 전환, 반복 사용, 처리 시간 감소처럼 사업성과와 연결된 지표가 좋습니다.

기술 자체보다 고객 문제와 실행 가능성을 먼저 보여주고, 기술 설명은 필요한 만큼 연결하는 편이 좋습니다.

예비·초기 대상 사업은 가능할 수 있지만, 고객 검증이나 실행 근거가 필요합니다.

AI라는 단어만으로 유리하지 않습니다. 실제 고객 문제와 구현 가능성이 분명해야 합니다.